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Quando um cliente faz parceria conosco para uma nova linha de embalagens, trata-se de mais do que apenas comprar equipamentos. Trata-se de investir em uma solução que funcionará perfeitamente nos próximos anos. Esta é a história do nosso projeto recente: uma linha de contagem visual e embalagem encolhível de 16 canais totalmente integrada.
Nossa filosofia é simples. A verdadeira qualidade não é construída apenas no chão de fábrica; ele é construído sobre uma base de comunicação clara e atenção meticulosa aos detalhes, muito antes de a primeira máquina ser ligada.
Acertando os detalhes, juntos
Para esta linha de 16 estações, sabíamos que a precisão era tudo. O processo começou com uma exaustiva folha de confirmação técnica – uma lista de verificação de 25 pontos que desenvolvemos lado a lado com o cliente.
Não assumimos apenas as suas necessidades. Confirmamos tudo:
Potência e Ar: Desde a alimentação monofásica de 220V até o ar comprimido específico de 6 bar com filtração de 0,45µm.
Métricas de desempenho: A produção alvo de 40 garrafas por minuto e uma precisão de contagem garantida não inferior a 96% para todos os produtos.
Compatibilidade de materiais: Compatibilidade total com garrafas PET específicas, tampas e até sachês de sílica gel de 1 grama.
Especificações críticas: O uso de aço inoxidável SS316L para todas as superfícies de contato do produto e a inclusão de interruptores de porta de segurança e proteção por senha de três níveis.
Este documento se tornou nosso modelo compartilhado. Não era a nossa lista de verificação para eles; era nossa lista de verificação com eles. Isso garantiu que estávamos todos na mesma página, eliminando surpresas e construindo uma base de confiança.
Construindo com componentes confiáveis, entregando com total transparência
Uma máquina é tão confiável quanto suas peças. Para os sistemas principais, contamos com componentes de fabricantes de classe mundial como Siemens, Schneider e Panasonic. Não se trata de citar nomes; trata-se de fornecer uma garantia de estabilidade e simplificar a manutenção futura.
Além disso, fornecemos ao cliente documentação completa – certificados de materiais, uma lista completa de componentes elétricos e uma lista detalhada de peças de reposição. Incluímos até um kit de ferramentas e itens críticos de desgaste, como correias de proteção e correias de etiquetagem sobressalentes, diretamente na remessa. Nosso objetivo era equipá-los para o sucesso desde o primeiro dia.
O verdadeiro teste: uma aceitação online colaborativa
Após um longo período de testes internos e testes em nossas instalações, chegou a hora da fase mais crítica: a aceitação do cliente. Agendamos uma sessão de vídeo online ao vivo.
O processo foi transparente e colaborativo:
Demonstração completa ao vivo: Nós os acompanhamos por toda a linha em tempo real, desde a alimentação da garrafa até o produto final embalado em plástico. Eles podiam ver o ritmo das máquinas, a precisão da contagem e a aplicação limpa das etiquetas e das capas.
Resolvendo dúvidas em tempo real: O cliente tinha dúvidas, como qualquer parceiro diligente faria. Alguns tratavam do ajuste fino do posicionamento do rótulo, outros da aplicação da manga para um potencial futuro design de garrafa. Respondemos na hora, demonstrando as capacidades da máquina e nossa própria experiência.
Compromisso com os ajustes finais: Com base no feedback deles, observamos alguns pequenos ajustes, como otimizar a posição de impressão a jato de tinta e melhorar a sucção de poeira na placa vibratória de contagem. Nós nos comprometemos a concluí-los antes do envio.
Aprovação final: Depois de fazer os ajustes acordados, realizamos uma segunda sessão online mais curta. Mostramos a eles as melhorias, confirmamos que tudo atendia aos seus padrões e recebemos a aprovação formal para envio. Esta etapa final fechou o ciclo, garantindo que eles estivessem completamente satisfeitos.
Mais que uma máquina: uma parceria
Para nós, um projeto só tem sucesso quando o cliente se sente confiante e apoiado. Este projeto de linha de 16 canais exemplifica a nossa abordagem: um processo rigoroso e orientado para os detalhes, combinado com uma colaboração aberta e um compromisso de acompanhar tudo até que o cliente esteja satisfeito.
Não entregamos apenas máquinas de embalagem. Oferecemos desempenho confiável e uma parceria com a qual você pode contar.
Quando um cliente faz parceria conosco para uma nova linha de embalagens, trata-se de mais do que apenas comprar equipamentos. Trata-se de investir em uma solução que funcionará perfeitamente nos próximos anos. Esta é a história do nosso projeto recente: uma linha de contagem visual e embalagem encolhível de 16 canais totalmente integrada.
Nossa filosofia é simples. A verdadeira qualidade não é construída apenas no chão de fábrica; ele é construído sobre uma base de comunicação clara e atenção meticulosa aos detalhes, muito antes de a primeira máquina ser ligada.
Acertando os detalhes, juntos
Para esta linha de 16 estações, sabíamos que a precisão era tudo. O processo começou com uma exaustiva folha de confirmação técnica – uma lista de verificação de 25 pontos que desenvolvemos lado a lado com o cliente.
Não assumimos apenas as suas necessidades. Confirmamos tudo:
Potência e Ar: Desde a alimentação monofásica de 220V até o ar comprimido específico de 6 bar com filtração de 0,45µm.
Métricas de desempenho: A produção alvo de 40 garrafas por minuto e uma precisão de contagem garantida não inferior a 96% para todos os produtos.
Compatibilidade de materiais: Compatibilidade total com garrafas PET específicas, tampas e até sachês de sílica gel de 1 grama.
Especificações críticas: O uso de aço inoxidável SS316L para todas as superfícies de contato do produto e a inclusão de interruptores de porta de segurança e proteção por senha de três níveis.
Este documento se tornou nosso modelo compartilhado. Não era a nossa lista de verificação para eles; era nossa lista de verificação com eles. Isso garantiu que estávamos todos na mesma página, eliminando surpresas e construindo uma base de confiança.
Construindo com componentes confiáveis, entregando com total transparência
Uma máquina é tão confiável quanto suas peças. Para os sistemas principais, contamos com componentes de fabricantes de classe mundial como Siemens, Schneider e Panasonic. Não se trata de citar nomes; trata-se de fornecer uma garantia de estabilidade e simplificar a manutenção futura.
Além disso, fornecemos ao cliente documentação completa – certificados de materiais, uma lista completa de componentes elétricos e uma lista detalhada de peças de reposição. Incluímos até um kit de ferramentas e itens críticos de desgaste, como correias de proteção e correias de etiquetagem sobressalentes, diretamente na remessa. Nosso objetivo era equipá-los para o sucesso desde o primeiro dia.
O verdadeiro teste: uma aceitação online colaborativa
Após um longo período de testes internos e testes em nossas instalações, chegou a hora da fase mais crítica: a aceitação do cliente. Agendamos uma sessão de vídeo online ao vivo.
O processo foi transparente e colaborativo:
Demonstração completa ao vivo: Nós os acompanhamos por toda a linha em tempo real, desde a alimentação da garrafa até o produto final embalado em plástico. Eles podiam ver o ritmo das máquinas, a precisão da contagem e a aplicação limpa das etiquetas e das capas.
Resolvendo dúvidas em tempo real: O cliente tinha dúvidas, como qualquer parceiro diligente faria. Alguns tratavam do ajuste fino do posicionamento do rótulo, outros da aplicação da manga para um potencial futuro design de garrafa. Respondemos na hora, demonstrando as capacidades da máquina e nossa própria experiência.
Compromisso com os ajustes finais: Com base no feedback deles, observamos alguns pequenos ajustes, como otimizar a posição de impressão a jato de tinta e melhorar a sucção de poeira na placa vibratória de contagem. Nós nos comprometemos a concluí-los antes do envio.
Aprovação final: Depois de fazer os ajustes acordados, realizamos uma segunda sessão online mais curta. Mostramos a eles as melhorias, confirmamos que tudo atendia aos seus padrões e recebemos a aprovação formal para envio. Esta etapa final fechou o ciclo, garantindo que eles estivessem completamente satisfeitos.
Mais que uma máquina: uma parceria
Para nós, um projeto só tem sucesso quando o cliente se sente confiante e apoiado. Este projeto de linha de 16 canais exemplifica a nossa abordagem: um processo rigoroso e orientado para os detalhes, combinado com uma colaboração aberta e um compromisso de acompanhar tudo até que o cliente esteja satisfeito.
Não entregamos apenas máquinas de embalagem. Oferecemos desempenho confiável e uma parceria com a qual você pode contar.
